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公司业务
应急支持
 
  • 可与企业签订保密协议,保证企业的数据安全和商业机密;
  • 二、应急支持
  • 台式机、笔记本电脑
  • 1、软件问题:软件打不开,丢失文件、忘记开机密码、蓝屏死机、电脑自动重启、电 脑开机慢等常见故障的应急处理。
  • 2、硬件问题:开机无检测音,主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息等常见故障的应急处理。
  • 宽带网络
  • 不能上网、网速慢、网络时断时续等常见网络问题的处理以及网络设备故障处理;
  • 局域网络
  • 局域网不能互访、局域网网速减慢、网络打印机无法使用等故障的处理;
  • 邮箱设置与维护
  • Foxmail、Outlook与常见邮箱的连接设置出错,无法用Foxmail、Outlook接收和发送邮件;导入导出备份重要邮件;
  • 病毒应急处理
  • 无法打开各盘符、IE浏览器无法访问网页、电脑频繁重启等各种病毒引起的故障;
  • 日常办公设备
  • 打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机、投影仪等设备不能正常工作的故障应急处理;
  • 服务器
  • 1、FTP 服务器:文件不能上传下载;
  • 2、MAIL 服务器:不能正常收发邮件;
  • 3、WEB 服务器:网站不能正常访问;
  • 4、DNS服务器:文件不能上传下载;
  • 服务器的应急安全检查、数据备份。
  • 代购
  • 1、电脑硬件:提供采购建议、上门安装、保修三个月,包括CPU、内存、主板、硬盘、显卡、网卡及MODEM等;
  • 2、应用软件:杀毒软件、办公软件等;
  • 3、耗材:墨盒、墨水、打印纸、色带、空白刻录盘等。  

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